Intervención Conductual y Respuesta en Crisis
$40.00
Curso auto-dirigido sobre Intervención Conductual y Respuesta en Crisis. Recibe certificado al finalizar.
En ECCtrainings te presentamos nuestro curso auto-dirigido de Intervención Conductual y Respuesta en Crisis, una herramienta esencial para profesionales de la salud, seguridad, educación y servicios humanos que desean adquirir las destrezas necesarias para enfrentar situaciones de alta tensión con seguridad, empatía y eficacia.
Este programa 100% en línea te permite avanzar a tu propio ritmo, desde cualquier lugar y en cualquier momento. A través de contenido cuidadosamente estructurado en módulos interactivos, aprenderás a identificar los signos tempranos de una crisis, aplicar técnicas de desescalada verbal y no verbal, manejar la agresión con profesionalismo, y proteger tanto a la persona en crisis como a ti mismo y a tu equipo.
A lo largo del curso de Intervención Conductual y Respuesta en Crisis, explorarás temas como:
✅ El ciclo de una crisis y cómo anticiparse a su escalada
✅ Técnicas efectivas de comunicación en momentos críticos
✅ Estrategias de manejo de agresión verbal y prevención de violencia
✅ Principios éticos y legales en la intervención conductual
Este curso ha sido diseñado para ser práctico, aplicable e intuitivo, con lecturas breves, ejercicios interactivos y evaluaciones que consolidan lo aprendido. No necesitas experiencia previa: solo interés genuino por ayudar y mejorar tus habilidades de respuesta ante conductas desafiantes.
🎓 Al finalizar el curso, recibirás un certificado oficial de culminación de ECCtrainings, que podrás añadir a tu resumé, portafolio profesional o expediente de educación continua.
Ya sea que trabajes en un hospital, una escuela, una organización sin fines de lucro o simplemente quieras estar mejor preparado para situaciones complejas, este curso te dará la confianza y el conocimiento para intervenir de manera segura, empática y responsable.
📲 Inscríbete hoy en:
👉 https://elearning.ecctrainings.com/course/view.php?id=40
Invita a tus compañeros de trabajo, colegas o supervisores a participar también. Una mejor respuesta comienza con mejor preparación.
Intervención Conductual y Respuesta en Crisis: más que un curso, una herramienta de impacto para el mundo real.
Este curso de Intervención Conductual y Respuesta en Crisis está dirigido a:
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Profesionales de la salud (enfermeros, médicos, paramédicos, personal de salud mental) que atienden pacientes con conductas alteradas o en crisis.
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Personal de seguridad y oficiales de primera respuesta que enfrentan situaciones de agitación, violencia o amenazas.
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Educadores y personal escolar que interactúan con estudiantes en riesgo emocional o con conductas disruptivas.
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Trabajadores sociales, consejeros, cuidadores y personal de servicios humanos que manejan poblaciones vulnerables.
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Supervisores y líderes de equipos en entornos donde pueden surgir conflictos o crisis conductuales.
También es ideal para cualquier persona interesada en mejorar su capacidad de comunicación y manejo de situaciones difíciles de forma empática, segura y estructurada.
Contenido del curso:
🧠 Módulo 1: Fundamentos de la Respuesta a Crisis
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Definición de crisis y su impacto en entornos clínicos, educativos y de seguridad
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Fases de una crisis y señales de advertencia
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Factores desencadenantes (internos y externos)
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Principios éticos y legales aplicables a la intervención
🗣️ Módulo 2: Estrategias de Desescalada y Comunicación
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Principios de comunicación efectiva en momentos críticos
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Técnicas verbales y no verbales de desescalada
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Modelo LEAP: Escuchar, Empatizar, Acordar, Colaborar
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Manejo de agresión verbal y prevención de la violencia
🛡️ Módulo 3: Manejo de Agitación y Seguridad Personal (opcional si el curso se expande más adelante)
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Evaluación del nivel de riesgo
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Protocolo de seguridad personal y del entorno
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Coordinación en equipo durante una intervención
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Alternativas a la contención física
📝 Módulo 4: Recuperación Post-Crisis y Documentación
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Estrategias para restaurar la calma tras una crisis
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Técnicas de autocuidado para el personal interviniente
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Documentación precisa y profesional de incidentes
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Desarrollo de un plan de acción organizacional
Cada módulo incluye lecturas guiadas, escenarios interactivos y un quiz de evaluación. Al completar los cuatro módulos con una puntuación mínima de 80%, el participante recibe un certificado oficial de culminación emitido por ECCtrainings.
Formato y duración del curso
El curso Intervención Conductual y Respuesta en Crisis está diseñado en un formato auto-dirigido, lo que permite a cada participante avanzar a su propio ritmo desde cualquier lugar y en el horario que le resulte más conveniente.
📚 Modalidad: 100% en línea, a través de la plataforma educativa de ECCtrainings
⏳ Duración estimada: 8 horas en total (repartidas en 4 módulos)
🧭 Acceso: Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana
🎓 Evaluación: Cada módulo incluye una prueba corta (quiz); es necesario aprobar con al menos 80% para avanzar
📜 Certificado: Se emite automáticamente al completar todos los módulos y evaluaciones
No se requiere experiencia previa. El curso está diseñado para ser intuitivo, interactivo y aplicable desde el primer día. Solo necesitas acceso a internet y una computadora, tableta o celular para comenzar.
